телефон: 418-228
сотовый: 206-228
44-23-13
-
Как узнать, требуется ли заправка картриджа? >
Признаками того, что требуется заправка картриджа, является появление светлых вертикальных полос вдоль листа. При заправке мы используем лучшие тонеры: Hi-Black, AQC и др.
-
Осуществляется ли заправка картриджей цветных лазерных принтеров? >
Да. Картриджи цветных лазерных принтеров не отличаются от картриджей монохромных устройств. Возможность заправки картриджа основана на том, что запас прочности деталей и узлов печатающего механизма позволяет использовать картриджи многократно.
-
Как узнать, требуется ли восстановление картриджа? >
Восстановление картриджа требуется, если при печати картридж выдает темные вертикальные полосы или другие дефекты, периодически провторяющиеся на листе. Для большинства принтеров решением проблемы является замена фотовала и ракельного ножа. При восстановлении мы используем фотовалы от ведущих производителей: Fuji, Mitsubishi, AEG, Static Control.
-
В чём различие между заправкой картриджа и восстановлением картриджа? >
Заправка картриджа подразумевает техническое обслуживание картриджа (разборка, очистка и т.д.) и засыпку нового тонера. Восстановление предполагает ремонт картриджа с заменой вышедших из строя узлов и деталей и заправку тонером. Клиенты фирм, привыкшие заправлять и восстанавливать картриджи вообще не закупают новые расходные материалы.
-
Для чего служат чипы на картриджах некоторых лазерных принтеров и как следует поступать во время заправки таких картриджей. >
Чипы на картриджах могут выполнять различные функции. Начиная от учёта отпечатанных страниц и вплоть до контроля за объёмами печати отдельных пользователей. С точки зрения заправки картриджей самым важным свойством чипа является его поведение после того, как картридж израсходует тонер. Одни чипы могут продолжать работу, другие будут выполнять свои функции в ограниченном объёме, третьи – заблокируют работу принтера. Таким образом, одни чипы потребуют замены при заправке картриджа, а другие – нет.
-
Может ли заправка картриджа повредить принтеру? >
Да, может. Тонер – это многокомпонентная химически сложная субстанция. Тонеры разрабатываются для конкретных моделей принтеров (или семейств устройств), имеющих оригинальные технические характеристики: метод печати, разрешающая способность, формат печати, скорость. Соответственно, тонеры могут быть различными по химическому составу, по размеру частиц, температуре плавления и времени закрепления и т.д. Использование тонера с другими свойствами может привести к выходу из строя печатающего узла принтера: налипание тонера на узел формирования изображения (фоторецептор или ленту) на узел закрепления (печку), осыпание тонера внутрь устройства и т.д.Поломки такого рода исключены из списка гарантийных случаев и пользователь может лишиться гарантийной поддержки. Чтобы избежать подобных неприятностей, следует заказывать услуги по заправке картриджей для лазерных принтеров у надёжных поставщиков, которые заправят вам картриджи тонером с точно подобранными характеристиками.
-
Почему тонеры для монохромных (чёрных) лазерных принтеров плохо работают в чёрных картриджах цветных принтеров? >
Монохромные и цветные тонеры это принципиально различные вещества. Тонер для монохромной печати можно сравнить с сильно размельчённой угольной пылью с добавлением магнитного вещества и нанесением на полученные частицы ПАВ. Цветные тонеры – это немагнитные сферические полимеры. Поведение этих субстанций различно. Поэтому и результаты печати будут отличаться.
-
Можно ли заправлять восстановленные картриджи? >
Да, можно. При этом следует иметь ввиду, что вечного ничего не бывает и рано или поздно картриджи придётся утилизировать.
-
Почему вы не заправляете картриджи для цветных струйных принтеров? >
Это совершенно разные вещи. Мы предпочитаем хорошо делать одно дело.
-
Почему нет в продаже оригинальных заправочных комплектов для лазерных принтеров? >
Справедливости ради отметим, что “почти нет”. Кое-кто из производителей (например Xerox, Sharp) выпускает заправочные комплекты для некотрых устройств. Но это исключение, которое подтверждает общее правило. Продажа оригинальных расходных материалов является основным источником прибылей производителей, который позволяет покрывать издержки и активно развиваться. Таким образом всё это перекладывается на плечи потребителей. Заправки позволяют облегчить бремя и экономить значительные средства.
-
Существуют ли “универсальные” цветные тонеры? >
Нет. Случается, конечно, что тонеры для разных моделей цветных лазерных принтеров имеют сходные характеристики. Это может быть связано с техническим “родством” ряда моделей. Но единой для всех формулы цветного тонера нет и быть не может.
-
Что такое оригинальные и совместимые расходные материалы и чем они отличаются друг от друга? >
OEM - оригинальные расходные материалы (OEM – это сокращение от Original Equipment Manufacturer) – это те картриджи и иные расходные материалы, которые выпускаются производителями-владельцами торговых марок, распространяются через дистрибьюторско-дилерские сети и предназначены для конкретных устройств.
Совместимые (compatible) расходные материалы выпускаются независимыми производителями и предлагаются на рынке в качестве альтернативы OEM.Производители OEM критикуют compatible картриджи за якобы низкое качество, отсутствие должного контроля, гарантий и т.д. И предупреждают, что использование совместимых материалов грозит снятием с гарантии. На самом деле речь идёт о вещах, которые относятся к одной группе товаров и имеют близкие потребительские свойства. Выпускать совместимые картриджи также сложно и дорого, как и оригинальные.
Дешевизна совместимых картриджей кажущаяся. Дело в том, что издержки по доставке совместимых тонеров потребителям ниже, чем у OEM. И эта разница остаётся в карманах пользователей.
Законодательство США поощряет производство совместимых расходных материалов. Кроме новых рабочих мест, экологии (пластик почти не поддаётся утилизации) есть самая важная вещь – Потребители должны иметь выбор. У каждого производителя должен быть конкурент, чтобы никто не почивал на лаврах, а развивался. Отсутствие конкуренции ведёт к неоправданному завышению цен на картриджи и монополизацию рынка.
